1 Rue de l'Aube, 91940 Les Ulis
01 69 18 79 10
Association pour l'insertion sociale et professionnelle des jeunes de 16 à 25 ans

CHEF DE LIGNE – CONTRÔLEUR – RÉGULATEUR (H/F)

CHEF DE LIGNE – CONTRÔLEUR – RÉGULATEUR (H/F)

Société de Transport public de voyageurs recherche un-e:

CHEF DE LIGNE – CONTRÔLEUR – RÉGULATEUR (H/F)

Missions :

  • Etre présent sur les lignes régulières pour vérifier la qualité de service et la conformité des critères qualité STIF
  • Vérification des titres de transport, incitation à la validation, et verbalisation
  • Régulation aux points de correspondance
  • Rendre compte des anomalies (retard, comportement inadapté du conducteur, tenue vestimentaire incorrecte, état des véhicules…)
  • Gérer les aléas (panne, abs ou retard des conducteurs sur le service …)
  • Contribuer à améliorer la qualité du service rendu à la clientèle
  • Etablir quotidiennement un rapport d’activité avec remontée d’information utile à l’amélioration de la qualité de service et à la productivité (enchainements de services)
  • Travail le week-end en roulement avec obligation de repos en semaine

Conditions d’emploi :

  • Contrat à durée indéterminée
  • Position : Employé avec possibilité d’évolution sur un poste d’Agent de Maîtrise
  • Horaires : variables en fonction des besoins
  • Salaire mensuel brut à négocier entre 1900 Euros et 2 200 Euros (sur 13 mois) selon expérience pour un horaire hebdomadaire moyen de 39h38
  • 8 jours RTT + tickets restaurant + mutuelle d’entreprise

Profil recherché:

  • Personne de terrain ayant exercé une activité professionnelle au sein d’une entreprise de transport de voyageurs ou des missions de contrôle,
  • Bon contact avec les conducteurs et les clients,
  • Connaissances parfaites du réseau routier des départements des Yvelines et de l’Essonne.
Date de début:
8 avril 2019
Secteur d'activité:
Transport / Logistique
La Mission Locale accompagne uniquement les jeunes âgés de 16 à 25 ans. Au-delà, nous vous invitons à vous rapprocher de votre POLE EMPLOI.
Si vous ne résidez pas sur l'une de nos 12 communes partenaires, nous vous invitons à vous rapprocher de votre ML de votre lieu de résidence. Merci.
Merci de nous adresser votre CV dans le cadre de votre candidature. Si vous n'avez pas de CV, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller de la Mission Locale des Ulis au 01.69.18.79.10. Merci.

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