1 Rue de l'Aube, 91940 Les Ulis
01 69 18 79 10
Association pour l'insertion sociale et professionnelle des jeunes de 16 à 25 ans

ASSISTANCE UTILISATEUR SI premier Niveau (H/F)

ASSISTANCE UTILISATEUR SI premier Niveau (H/F)

  • CDD
  • EVRY

Une administration départementale recherche un-e:

ASSISTANCE UTILISATEUR SI 1ER NIVEAU (H/F)

Aide à la gestion et à la fiabilisation des référentiels et applicatifs métiers au Service Pilotage de l’Information du SGR de la DGA aux solidarités

Missions:

  • Assistance fonctionnelle de 1er niveau
  • Aide aux des utilisateurs sur l’ensemble des applicatifs métiers. (support téléphonique, suppression de saisie erronée, fusion de dossiers, …)
  • Tri des demandes pour traitement, traitement ou transfert aux coordinateurs SI du service
  • Gestion des tiers et des moyens de paiement Aides financières
  • Aide à la création et modification des Tiers physiques et moraux (contrôle à minima des pièces en lien avec les services)
  • Gestion du référentiel Territoire
  • Aide à la mise à jour du référentiel territoire (création et modification des rues et des communes du département de l’Essonne)
  • Contribution à la fiabilisation du référentiel agent des applicatifs métiers
  • Aide à la gestion et suivi des comptes utilisateurs sur l’ensemble des applicatifs métiers (création, modification et fermeture des accès via l’outil interne dédié – PISE)
  • Aide à la fiabilisation des applicatifs métiers (dans le respect des procédures de gestion et en collaboration avec l’ensemble des acteurs concernés)

Profil recherché:

  • BAC professionnel en secrétariat et/ou expérience professionnelle dans le domaine administratif (1 an minimum)
  • Connaissances: 

    • Des techniques de recueil, de traitement de l’information et des données
    • De l‘outil informatique (Word, Excel, logiciels métiers (IODAS, SOLIS,  ACSO, WEBI), traitement de texte, Internet, Intranet et messagerie)

Conditions d'emploi:

  • Contraintes liées au poste : Travail en bureau sur poste informatique
  • Horaires : 39 heures par semaine
  • Durée : CDD d’1 an renouvelable
  • Rémunération : 104% du S.M.I.C
Date de début:
6 mai 2019
Secteur d'activité:
Administration / Comptabilité
La Mission Locale accompagne uniquement les jeunes âgés de 16 à 25 ans. Au-delà, nous vous invitons à vous rapprocher de votre POLE EMPLOI.
Si vous ne résidez pas sur l'une de nos 12 communes partenaires, nous vous invitons à vous rapprocher de votre ML de votre lieu de résidence. Merci.
Merci de nous adresser votre CV dans le cadre de votre candidature. Si vous n'avez pas de CV, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller de la Mission Locale des Ulis au 01.69.18.79.10. Merci.

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